씨엠케이로지스틱스(주)(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 화물 보관 및 운송에 관한 문의를 처리하기 위해 아래 항목을 수집합니다.
· 필수 항목: 회사명, 담당자 성명, 연락처, 이메일 주소
· 선택 항목: 문의 내용에 정보주체가 스스로 기재한 정보
수집 방법은 이메일, 전화, 팩스를 통한 문의 접수에 한합니다.
이 웹사이트의 문의 작성 화면에 입력한 내용은 이용자의 기기에서 복사되기만 하며, 회사의 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 이용자가 그 내용을 직접 이메일로 보내는 시점에 비로소 회사가 수집하게 됩니다.
회사는 이 웹사이트에서 쿠키, 접속 로그 분석 도구 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
· 문의 내용의 확인과 회신
· 보관·운송 가능 여부 검토 및 상담, 견적 안내
· 계약 체결을 위한 협의 및 관련 연락
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
· 문의 관련 정보: 문의 처리가 완료된 날부터 1년
· 계약이 체결된 경우: 계약 관계 종료 후 「상법」 등 관계 법령이 정한 기간
다만 관계 법령에서 보존 기간을 별도로 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조·제2조에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
현재 회사가 정기적으로 개인정보를 제공하는 제3자는 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁하는 업무의 내용을 이 방침에 공개하고, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
· 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
· 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 이메일, 팩스를 통해 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
· 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리합니다.
· 개인정보가 포함된 문서와 저장매체를 잠금장치가 있는 장소에 보관합니다.
· 개인정보 취급 담당자를 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 성명: [확인 필요]
· 직위: [확인 필요]
· 연락처: 055-543-7200 / cmk@cmklogis.com
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.
10. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
· 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
· 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
· 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
· 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 [확인 필요: 시행일]부터 적용됩니다.
법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.